Buenas Noches
Me di a la tarea de utilizar el diagrama de Pareto en la
oficina, con el objetivo de identificar ciertos problemas normales que se dan
en la vida laboral y que suelen ocurrir cuando se trabajan con personas.
Últimamente el ambiente laboral en la oficina que trabajo ha
estado tenso como lo comente anteriormente. Por lo que deseo saber cuáles son las causas y
también buscar soluciones que puedan mejorar esta situación.
La búsqueda de la información fue bastante compleja ya que
los compañeros y compañeras no estuvieron tan anuentes a colaborar por lo que
se tuvo que insistir un poco más de la cuenta para lograr el objetivo.
Luego de tener las posibles causas, el trabajo siguiente era
solicitar una puntuación de cada problema para identificar cuáles son las
vitales y triviales. De aquí partir para realizar el diagrama de Pareto e
identificar los orígenes que afectan las labores diarias.
Es interesante ver las quejas que proponen los compañeros y
compañeras, esto demuestra lo difícil y diverso que es tener la Gerencia de un
local, pero también da aprendizaje para la vida laboral.
Lo que resta en este momento es presentar la información a
las Jefaturas para que se dé el proceso normal de toma de decisiones, espero
que esa sea la voluntad de buscar la forma de trabajar sobre el tema.
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